La visita del técnico: qué mira y cómo prepararla

La visita es obligatoria y basta con una: el técnico tiene que ir a tu vivienda al menos una vez, como mucho tres meses antes de firmar el certificado. Lo exige el artículo 6.5 del Real Decreto 390/2021. Si la preparas un poco, será rápida y el certificado reflejará mejor tu casa.

Para qué sirve la visita

El técnico va a tomar datos, hacer pruebas y comprobar lo necesario para calcular la letra (artículo 6.5). Con esos datos rellena el programa oficial. La fecha de la visita y la descripción de las comprobaciones tienen que constar en el propio certificado (artículo 8.2.g). Por eso un certificado sin visita no cumple la ley.

Qué mira el técnico

El certificado debe describir la envolvente térmica y las instalaciones del edificio (artículo 8.2.d). En palabras sencillas, el técnico se fija en dos grupos de cosas:

Lo que separa tu casa del exterior

• Las fachadas, el techo y el suelo que dan a la calle, a patios o a zonas sin calefacción.
• Las ventanas: tipo de marco, tipo de cristal, persianas y tamaño.
• La orientación de cada fachada y las sombras que le dan.
• Si hay aislamiento visible o documentado.

Las instalaciones

• La calefacción: caldera, bomba de calor, radiadores eléctricos, estufa…
• El agua caliente: caldera, termo eléctrico, placas solares térmicas…
• El aire acondicionado, si lo hay.
• Placas solares para electricidad, si las hay.

También mide las estancias. Para el cálculo solo cuentan los espacios habitables (artículo 6.2).

Lo que no cuenta, aunque lo parezca

• Tus facturas de luz o gas. La letra se calcula con unas condiciones de uso y ocupación normalizadas, iguales para todos, no con lo que gastas tú (artículo 2.i y documento oficial de calificación del Ministerio).
• Las bombillas de casa. En vivienda, los indicadores principales incluyen calefacción, refrigeración y agua caliente. La iluminación solo se incluye en otros usos, como oficinas o locales (documento reconocido de calificación, apartado 2.1).
• Los muebles y la decoración. No influyen en la letra.

Cómo preparar la visita

1. Deja acceso a todas las estancias, también al trastero o al cuarto de la caldera si son parte de la vivienda.
2. Localiza la caldera, el termo y el aire acondicionado. Si tienen placa con la marca y el modelo, mejor que se vea.
3. Junta los papeles de reformas: cambio de ventanas, aislamiento, caldera nueva. Ayudan a reflejar mejoras que no se ven a simple vista.
4. Ten a mano la referencia catastral. Tiene que aparecer en el certificado (artículo 8.2.a). La encuentras en la Sede Electrónica del Catastro.
5. Si hay inquilino, avísale con tiempo. Necesitas que alguien abra la puerta.
6. Apunta tus dudas. Es el mejor momento para preguntar qué mejoras subirían la letra.

Un ejemplo de visita

Imagina este caso, inventado. Un piso de 75 m² en un tercero, con ventanas de aluminio antiguas y caldera de gas. El técnico mide las habitaciones, mira hacia dónde da cada fachada, revisa ventanas y persianas, fotografía la placa de la caldera y pregunta si hubo alguna reforma. Con eso tiene lo que necesita para el cálculo. Si el propietario enseña la factura de unas ventanas nuevas en el salón, el técnico puede tenerlas en cuenta.

Después de la visita

El técnico hace el cálculo con un programa oficial, firma el certificado y lo presenta al registro de tu comunidad. El certificado incluye también recomendaciones para mejorar la eficiencia (artículo 8.2.f). Sin registro, el certificado no tiene validez legal (artículo 6.6).

La comunidad autónoma puede revisar después una muestra de certificados, e incluso visitar el edificio para comprobar que coincide con lo certificado (artículo 11). Por eso conviene que los datos sean reales desde el principio.

Sigue con los documentos que conviene tener, por qué no se puede hacer solo online y cómo intuir qué letra tendrá tu casa.

Fuentes: Real Decreto 390/2021, artículos 2, 6, 8 y 11 (BOE) · MITECO, documento reconocido «Calificación de la eficiencia energética de los edificios» · Sede Electrónica del Catastro.

Precio cerrado

Inmueble	Precio final
Piso hasta 90 m²	99 €
Piso de 90 a 150 m²	129 €
Casa o chalet hasta 200 m²	159 €
Local hasta 100 m²	129 €

Con IVA, visita del técnico, registro y tasa incluidos. Los metros son construidos: los que pone tu escritura o el recibo del IBI.